Vagas Disponíveis - ANALISTA DE ATENDIMENTO - 03 VAGAS (HOME OFFICE

A Seleta Rh Consultoria, seleciona: Analista da Atendimento
Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento para compor nosso time! Procuramos uma pessoa proativa, comunicativa e com experiência em atendimento ao cliente — alguém com habilidade para resolver problemas de forma eficaz e humanizada.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente (B2B e B2C) via mídias sociais, Live Chat, WhatsApp e Reclame Aqui
• Solução de problemas com pensamento crítico e agilidade
• Mediação com outras áreas para resolução de demandas
• Análise de documentação e operações
• Garantir um atendimento personalizado, claro e acolhedor

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Experiência prévia com atendimento ao cliente
• Domínio das plataformas de Live Chat e WhatsApp
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade para análise e resolução de problemas
• Disponibilidade para atuar dentro dos horários definidos
• Empatia e postura profissional no contato com o público

Diferenciais

• Experiência em atendimento humanizado
• Vivência com Reclame Aqui e mídias sociais
• Familiaridade com atendimento B2B

Remuneração e Benefícios: R$ 2.100,00 + R$390,00 (Auxílio Alimentação) + R$ 180,00 (Ajuda Home Office)

Local de trabalho: Home Office (Residentes em Aracaju e região)

Modelo de contrato: CLT    

Horário de Trabalho:

Como se candidatar:

Através do e-mail: curiculoseletarh@gmail.com