Capacitações e Palestras

As pessoas constituem o principal patrimônio das empresas. Assim, é de suma importância que estejam sempre atualizadas, pois isso passou a ser uma questão importante para o sucesso do negócio e o principal diferencial competitivo das organizações bem sucedidas. Através do treinamento, as pessoas se tornam ousadas, ágeis, empreendedoras e preparadas para assumir riscos. Dessa forma, a empresa que investe em treinamento para seus funcionários, investe em si mesma e acredita no seu potencial. O treinamento é um processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira cada vez melhor as tarefas específicas do cargo que deve ocupar e também desenvolver competências nas pessoas para que se tornem cada vez mais valiosas.

Capacitações:

1. Você agora é o cliente!
2. Atendimento telefônico - é você que está na linha.
3. Relações interpessoais e a comunicação humana.
4. Postura profissional em ambientes de trabalho
5. Comunicação para viver.
6. Conflitos no ambiente de trabalho.
7. Equipe a razão maior.
8. Liderando e aprendendo.
9. Auto-estima.
10.Motivação.

Palestras:

1. Fatos e atos da vida (motivação e reflexão do viver).
2. Redescobrir-se (postura humana e profissional).
3. Auto- Estima à serviço da vida.