Tipo de Contrato: CLT Nº de Vagas: 02
Localidade: Aracaju/SE Segmento Empresa: Auto Centro
Modelo de Trabalho: Integral | Presencial
Objetivo do Cargo: Buscamos profissionais qualificado para integrar equipe de atendimento, atuando como elo fundamental entre a oficina técnica e o cliente final, na prestação de serviços automotivos.
Requisitos Indispensáveis:
- Ensino Superior completo (qualquer área). Será considerado diferencial formação em Administração, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas.
- Pré Requisito OBRIGATÓRIO: Experiência de atendimento no segmento automotivo: Oficinas mecânicas, concessionárias ou balcão de peças.
Competências Técnicas Necessárias:
- Comunicação: Excelente dicção, clareza na fala e capacidade de síntese.
- Raciocínio Lógico: Habilidade com matemática básica para cálculos de orçamentos, descontos e acompanhamento de ticket médio.
- Escrita: Boa redação e domínio da norma culta para comunicações profissionais via e-mail e aplicativos de mensagem.
- Informática: Conhecimento básico do Pacote Office (Word e Excel) e facilidade de aprendizado em sistemas de gestão (ERP).
Principais Responsabilidades:
- Recepção e acolhimento de clientes na unidade.
- Realização de triagem inicial de demandas e organização de agendamentos.
- Acompanhamento constante do status das Ordens de Serviço (OS) junto à oficina.
- Comunicação ativa com os clientes sobre o andamento dos serviços.
- Elaboração e apresentação de orçamentos detalhados, oferecendo opções de serviços (bom/melhor).
- Interface com o setor de peças para controle de estoque e disponibilidade.
- Registro fidedigno de todas as interações e dados no sistema de gestão.
Remuneração: R$ 1.800,00
Benefícios: Refeição no local; Premiação por atingimento de metas.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta dás 7h30 às 12h e dás 13h30 às 17h. Sábado dás 8h às 12h.
Como se candidatar: Envie seu currículo atualizado com o assunto “Agente de Atendimento” para o e-mail: curriculoseletarh@gmail.com